根据《2022年怀化市人民政府市长副市长及鹤城区、市直有关单位主要负责人接听“12345”政务服务便民热线实施方案》要求，2022年9月21日（星期三）上午9:00—10:30，怀化市市场监督管理局党组书记、局长罗一航在怀化市民服务中心A栋西头3楼“12345”政务热线领导接听室接听市民来电，欢迎广大市民积极参与。
热线电话：0745-12345。
受理范围：食品质量监管、餐饮食品质量监管、特种设备安全监管（电梯、儿童游乐设施）、化妆品质量监管、药品质量监管、营业执照办理和年报、打击传销、商标及专利注册等方面的意见、建议。
怀化市人民政府“12345”市长热线办公室
2022年9月16日