洪江市医保局推动“高效办成一件事”落地见效

“怎么办啊，我家毛毛一出生就有肺炎，现在还在医院住院，医保也没交这可怎么办啊，会不会影响报销啊？”

“您好，您不用着急，您只需要通过‘湘医保’APP手机上做好参保登记，直接进行缴费就可以，不需要再到我们窗口来，缴费成功后，就可以‘一站式’报销了。”医保窗口的办事员接到了曾先生的一通来电，随即耐心指导曾先生成功地给孩子做好了参保登记。

 

近年来，洪江市认真贯彻落实上级关于优化政务服务、提升行政效能的决策部署，持续深化“高效办成一件事”，继去年开展“新生儿出生一件事一次办”联办业务后，持续推动医疗保障服务领域“高效办成一件事”。

办事群众在“湘医保”、“湘易办”等线上或乡镇医保窗口线下进行医保参保登记，医保部门审核后即可完成新生儿参保登记和缴费，需异地结算人员同时进行异地联网备案，医疗费用即可进行“一站式”报销，无需群众多次提交材料，多部门跑腿。今年以来，全市参保新生儿共计报销90人次，其中统筹区外异地报销8人次。

下一步，洪江市医保部门将进一步创新推进关联事项集成办，将“高效办成一件事”理念融入医保工作全过程、各方面、各环节，加强整体设计，推动模式创新，注重改革引领和数字赋能双轮驱动，推动线上线下融合发展，实现办事方式多元化、办事流程最优化、办事材料最简化、办事成本最小化，最大程度利企便民。