“新医保·心服务”洪江古商城医保驿站落成揭牌

4月30日上午，医保基层经办服务点——“新医保·心服务”洪江古商城医保驿站落成揭牌，正式开展医保经办服务。这标志着我市“新医保·心服务”正式拉开序幕。

揭牌仪式上，怀化市医疗保障事务中心主任罗宇达致辞，对驿站的成立表示热烈的祝贺。他指出，驿站的成立是落实落细市委市政府民生可感行动的具体措施，是落实全市医疗保障工作会议精神的工作举措，对全市医疗保障经办服务方式创新和能力提升具有积极意义。洪江区管委副主任黄立在揭牌仪式上讲话，他表示“新医保·心服务”医保驿站首站选址在洪江古商城景区，旨在结合洪江古商城文旅特色，面向游客，融入医保，以医保情景剧、医保大讲堂、专家坐诊、模拟急救、医保知识抢答等轻松愉快的方式吸引游客关注医保、了解医保，同时联动人社、卫健部门，为群众提供电话咨询、异地转诊、参保登记、上门送药等医保综合服务，有效提高参保群众的医保获得感、幸福感。

据悉，聚力打造“新医保·心服务”工作是怀化市医疗保障局2024年度全面优化经办服务、提升经办便捷化水平的重要举措。下一步，怀化市医疗保障事务中心将全面开展“六心六零”服务活动，不断深化医保领域“放管服”改革，加强行风建设，提高管理精细化程度和便民服务水平，为大力实施“五新四城”战略，奋力建设现代化新怀化贡献医保力量。