全市参保群众：

近期医保部门收到市民朋友反映，有不法分子冒充医保局工作人员拨打诈骗电话，来电号码多是“+86”“00”开头的陌生号码，以“医保卡在外地被盗刷，违规医保报销，涉嫌欺诈骗保，医保卡被冻结并追究其刑事责任”等话术实施诈骗。

针对上述情况，怀化市医疗保障局在此郑重声明：怀化市医保部门从未拨打过此类电话。请广大参保人员提高警惕、注意防范，切勿上当受骗！

同时温馨提示：

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如您手机接到类似号码冒充医保部门的诈骗电话，提及安全账户、清查资金、转账汇款、医保卡被盗刷等内容，皆为诈骗。如收到“医保停用”“医保电子凭证故障”“待遇申领”等相关题材诈骗短信，请千万不要点击链接，千万不要按照提示填写身份证号、银行卡号等信息！

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办理医保业务，请您认准官方渠道，可使用湘医保APP、微信小程序掌上办理，也可登录参保地医疗保障部门官方网站、官方微信公众号，怀化市医疗保障局官网地址：http://www.huaihua.gov.cn/；市医疗保障局官微：怀化医疗保障。也可前往医疗保障经办机构现场办理，市本级经办机构地址：市政务服务中心C栋2楼东。

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如您有疑问，可拨打各级医疗保障部门公开服务热线进行咨询，市医疗保障局办公室电话：0745-2713099，市本级经办业务咨询热线：0745-2731218。也可拨打96110全国反诈劝阻专线或向国家反诈中心APP或中央网信办(国家互联网信息办公室)违法和不良信息举报中心(https://www.12377.cn/)投诉举报。

一旦发现被骗，请第一时间拨打 110 报警！