疫情防控“零见面”，人社服务“不打烊”

疫情防控“零见面”，人社服务“不打烊”

广大市民朋友：

为有效做好疫情防控工作，更好地保障市民身体健康和生命安全，根据市委市政府、省人社厅的工作部署，怀化市人力资源和社会保障局在疫情防控期间为广大参保单位和群众提供优质高效的“零见面”服务：

一、以下事项可以网上办

1、网上招聘

原定于2020年2月1日起举办的“新春系列招聘会”现场招聘活动暂时取消，相关岗位信息将通过“就业服务不打烊、网上招聘不停歇”的线上春风行动陆续发布，广大市民可通过“智慧人社”微信公众号、 “怀化找工作网”（http://www.zgz0745.com/）进行线上查询。（咨询电话：0745-2723123）

“智慧人社”微信公众号二维码“智慧人社”App下载二维码

2、企业离退休人员待遇领取资格认证

企业离退休人员可以通过手机下载“老来网”或“智慧人社”APP进行认证，特殊情况可预约疫情解除后上门认证。2月份到期，未认证的离退休人员，暂不停发养老金。（咨询电话：0745-2723933）

3、2020年度企业养老保险缴费基数申报

需申报基数的企业在疫情解除之后再到窗口办理，在疫情防控期间单位缴费不加收企业养老保险费滞纳金。特殊情况的，可通过加QQ群（29457111、530451584）传送资料先初步审核、经办，后期再补交资料。（咨询电话：0745-2723205）

4、工伤保险参保登记及异动

需要办理工伤参保登记、异动业务，可通过工伤保险业务经办微信群（18174516721）先行申报材料，经办人员网上审核，后期补交资料。（咨询电话：0745-2867235）

5、创业担保贷款

可通过怀化市公共就业服务大厅（http://222.240.173.92:7001/hnpes/nethall/nethalls!toNetHall.action）提交申请资料，工作人员网上初审后，再电话预约现场审核时间。（电话：0745-2776973）

二、以下事项可以延期办

6、失业保险金申领

个人申报各类失业保险待遇延迟至疫情结束后办理，已经领取《失业保险金申领通知》的可在疫情结束后3个月内办理申领登记，不影响个人待遇享受。（咨询电话：0745-2715429）

7、企业职工退休审批

法定退休年龄正常退休审批，适当延迟办理，办理时仍以达到法定退休年龄的时间作为批准退休的时间，次月享受基本养老金待遇，待遇自审批的次月起予以补发，其待遇权益不受影响。2020年第一批次符合因病或特殊工种提前退休申报条件的，原则上3月份开始受理。（咨询电话：0745-2732761）

8、机关事业单位养老保险关系转移和退休待遇申领

养老保险关系转移推迟至3月份集中办理（咨询电话：0745-2119710）。2020年1、2月份达到法定退休年龄的市本级机关事业单位工作人员，在养老保险费和职业年金没有欠缴情况下，可推迟到三月份办理养老金申领手续，并补发相应养老金。（咨询电话：0745-2719650）

9、职工技能提升补贴申报

企业职工技能培训的报班受理、开办培训、结业考试、培训补贴申报工作按要求已经暂时停止，恢复时间另行通知（咨询电话：0745-2712852）

10、人事考试

全国专业技术人员计算机应用能力考试和报名暂停，考试时间另行通知。近期需要领取专业技术资格、执业资格证书、计算机应用能力考试证书，在线上传身份资料并提交申请，由考试中心审核后邮寄证书。（咨询电话：0745-2390286）

11、劳动保障监察投诉举报

疫情防控期间需要投诉举报劳动违法行为的，可拨打0745-2721173电话投诉，执法人员将跟踪办理投诉事项。对确因疫情防控原因不能投诉举办的，投诉举报时限将依法顺延。

疫情防控期间，确需到怀化市政府服务中心人力资源和社会保障分中心服务大厅现场办理业务的，建议事先拨打相关服务窗口联系电话。进入服务大厅，请自觉佩戴口罩，做好个人防护，主动配合做好体温检测工作和信息登记工作。

感谢您对我们工作的支持和理解。让我们同心协力，打赢新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控阻击战。