战疫（四)丨身处最一线 服务群众更用心用情

一个特别的春天
一场严峻的考验
在疫情面前
怀化公安
忠诚履职  日夜兼程
守护在抗击疫情的最前线
始终坚持防控有力度 服务有温度
全力解决群众的眼前现实困难
一幕幕感人的情景
一幅幅动人的画面
汇聚成一股股暖流
在这个乍暖还寒的春天里
不断涌动 

别急，我会找到你

    3月23日18时许，市公安局经侦支队大队长罗华正在华峰社区核酸检测点执勤，在取样任务即将结束时，在地上捡拾到一张身份证，证主是邵阳籍，62岁。罗华当即在现场登记信息里仔细查找，但没有找到证主的登记信息，在询问在场社区工作人员后，也都表示不认识。罗华想，在这特殊时期，62岁的阿姨如果没有智能手机，又丢失身份证，核酸检测无法正常进行，那得多着急。当即决定向市局疫情防控指挥组汇报请求协助，获悉情况后，防控专班人员立即协调相邻数个社区，经多方查找，终于落地并获知证主联系电话。当罗华拨通这个电话时，证主胡阿姨正为丢失身份证非常焦急，她想沿路去寻找，却又受限人员交通管制，真是不知怎么办好了。半小时后，罗华在核实了相关信息后，将身份证交到了阿姨手中。

 
别怕，有我

    2022年3月23日，怀化市公安局鹤城分局特警大队两名辅警同志杨港与李佳隆在盈口乡四零七核酸检测点正常执勤。下午4时许，一位母亲抱着小孩从执勤点经过，不知怎的突然晕倒在路边。两名辅警连忙上前，杨港将倒地的妇女扶起，李佳隆迅即跑向核酸检测点将医护人员带来。经过医护人员的及时救助，这位母亲转醒并无大碍，且向执勤队员表示了深深的感谢。看着这位母亲安然离开，执勤队员继续回到自己的点位上进行坚守。 

紧急护送

    3月22日11时许，在疫情防控怀黔公路池回卡口，一名中年大姐急匆匆赶到执勤点，向民警求助“同志，你能帮帮我吗，我真的想不到办法了”说话间，身体不适难受得蹲了下去，执勤小组组长郑小平马上对这位大姐的情况进行了询问，得知她系尿毒症重症患者，病情较重需要及时去市红十字会医院做透析治疗，由于交通管制，找不到车辆外出送行。郑小平搀扶起这位大姐，事情紧急，一面向领导汇报现场情况，一面迅速核对两码，核对正常后，立马驾驶警车一路驰奔，护送求助人赶往就医医院。
    十余分钟后，民警安全地将求助大姐护送到了医院，并顺利交接给医护人员接受治疗。
    郑小平警官说，“她的情况是实打实的着急，不论谁执勤，肯定都会及时帮助。这只是求助类的小事，在这特殊时期，群众有难事、有急事，首先想到求助民警，这也是对我们的信任。” 

请放心，我们会把液化气送到

    3月24日上午11时许，城区中叉里执勤点民警接到中叉里巷居民的电话，反映居民家中液化气早已用完，目前家中做饭成了难题，午饭还一直没有着落。由于居民正在居家隔离，无法自行更换液化气，便拨打了执勤点的民警电话联系反映情况。
    执勤点民警江心、徐乾东详细询问情况后，第一时间与液化气站取得了联系，同时联系社区工作人员对执勤点附近居民家中缺少液化气进行统计，经与社区工作人员统计，中叉里巷共有四户居民家中需要更换罐装液化气，执勤民警随即联系液化气站配送四罐液化气至附近的配送点。30分钟后液化气站来电已送至配送点，执勤民警江心、徐乾东做好防护措施，立即赶至配送点搬运液化气，并赶在饭点前将液化气一一送至四户居民楼内，解决了居民燃眉之急，确保了居民正常生活。

请坐好，我们帮您

    3月23日，在核酸检测点，民警们引导群众有序排队，督促群众保持安全距离，随时处理各类突发情况，确保了检测点治安秩序稳定有序、核酸检测采集工作安全高效。在中心血站点、在舒馨医院点、在云集路口点，民警积极帮助行动不便和患有阿尔兹海默症的老人推轮椅、做检测，为身处“疫境”中的群众带去温暖。

防疫医疗物资运输车辆故障 特殊时期的紧急救援

    3月23日上午11时20分许，交警支队直属四大队接群众求助，一辆装有运往城区各大医院的紧急医疗物资运输车辆出现故障，无法启动。接到求助后，大队迅速派出警力赶往车辆故障现场进行救援。到达现场后，民警马上联系车辆，帮助搬运医疗物资进行转运，确保医疗物资顺利送达。 

救命药，我们会帮助送到 

    3月23日11时许，交警支队特勤大队民警在怀黔路执勤点执勤时，接到一位群众求助，据了解该群众父亲肺癌晚期，购买的特效治疗药因疫情防控规定无法寄送到城区，快件放置在中方快递集散中心，目前家中已经缺药，急需药物治疗。听到情况后，民警立即对情况进行核实，经向防疫执勤点负责人汇报后，组织警车护送该名群众前往中方快件集散中心找取药物。取到药品后，群众连声道谢，感谢民警帮助取来了"救命药"。 

争取宝贵时间

    3月22日13时许，一危重病人从芷江来怀化进行救治，在320国道新家庄执勤卡口进行转运，交警支队直属一大队执勤民警立即上前，帮忙医护人员将病人转移到急救车上，为患者救治争取到宝贵的时间。 

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