怀化市公安局做客为民热线直播间

    2020年12月24日，周四上午9点到10点，市纪委监委驻市公安局纪检监察组组长、市公安局党委委员 贺春鹏 带队走进怀化人民广播电台《为民热线》直播间，接听群众提问和投诉，与市民进行热线交流。
    线上咨询：
    1、张先生：我是洪江区人，我们家庭换地址了，但是我爸爸大病瘫痪在床，没办法下床去公安局采集指纹，这个情况该怎么办？另外前几年我在网络上贷款了5000元，分期24个月，每一期还424元，一共要还一万元，这个利息合理吗？
    人口与出入境管理支队副支队长 高亚军:公安机关对于指纹采集和办理身份证长期提供便民利民服务项目，您可以拨打0745-2738351或者0745-2205824申请公安机关派人上门办理身份证、采集指纹。
    市公安局刑侦支队侵财犯罪侦查大队长尹新:您在网上申请的贷款，在前期贷款平台给您看清楚了分期的规则，和您约定好了还款的账号和时间，那么您和贷款公司就形成了合同关系，如果您觉得利息超出了您的承受范围，您可以向法院提请诉讼，驳回高于法律保护的利息。
    2、向先生：怀化市有很多人流量大的人行道，比如肉联厂路口、太平桥小学等，交警部门是否可以设置人行红绿灯？
    怀化市公安局交通警察支队事故处理大队民警 成鹏：您所反映的问题我们也有所了解，我们正在收集相关信息，逐步向设施科进行汇报，后期会在人流量大的地方进行红绿灯设置。
    3、彭先生：我是鹤城区坨院街道犁头元村村民，我是农业户口，这一次人口普查登记，发现我女儿是农业户口，但是我儿子为什么是非农户口？
    人口与出入境管理支队副支队长 高亚军:2015年2月以后，全国实行了户籍制度改革，取消了农业和非农户口的划分，现在户口本上全部都是居民户口，像您所反映的情况，您户口本上显示您是农村居民，户口性质都是按照户主来的，你的户口是农村居民，那么您孩子的户口就不可能是非农居民，您如果有疑问的话，您可以到户籍地派出所到系统里面进行核查。
    4、目前处于疫情期间，护照还是正常办理吗？对于想要出境的市民有何提醒？
    市公安局人口与出入境管理支队民警 付威宾:现在护照办理是仅限于防疫抗疫、复工复产相关人员以及特别紧急事由的人员。鉴于当前全球疫情的严峻形势，现在多个国家都采取了临时入境的管制措施，建议非紧急必要事由市民取消或者推迟出境计划，特别是暂时不要前往疫情严重的国家，如果确实有必要出境的，在出发前一定要详细了解前往地入境管制措施和疫情情况，做足个人防护准备。
线下调查:
    5、彭先生：我妻子通过一个某财经APP学理财，对方谎称是购买外汇，前后往平台打款89万，但是后面发现被诈骗，在广场派出所已经报案了，现在我们该怎么办？
    市公安局刑侦支队侵财犯罪侦查大队长 尹新:您所反映的情况是一个典型的理财诈骗，您已经报案了的话，建议您提交相关资料给派出所，另外您妻子需要携带转款手机到市公安局反电诈中心，我们帮您进行信息采集。
    6、杨先生：军分区胜利二巷，开发商收了我们的水费，但是没有交给自来水公司，导致自来水公司停我们住户的水，这个情况开发商是否涉嫌诈骗？
    怀化市公安局鹤城分局副局长 欧阳淳:这个情况还得看住户和开发商之间是否存在纠纷，我们线下民警和您取得联系，去了解一下具体情况，组织协调工作。
    7、彭先生：我孩子在五中上学，学校大门口左边经常有一排涉黄招揽生意的人，对小孩影响不好，希望有关部门能够清理。
    市纪委监委驻市公安局纪检监察组组长、市公安局党委委员 贺春鹏：一周内，我们将会把这个事情处理到位，今后也将加大执法力度！
    8、陈先生：我在和平里当保安，11月16日，有个业主想要违章搭建，我上前劝阻，受到了业主的殴打，在广场派出所报案，结果我被公安机关给我定性故意伤害罪，被拘留10日，对方没有被拘留，我觉得不公平。
    市公安局法制支队副支队长 冯兰：您这个情况我线下去进行调查核实，再给您具体回复。